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            在現場┃投遞員小韋:忙投遞每天只睡5小時
            (文、圖:聶悠瑞)   2019-11-19   

            11月17日凌晨1點,黔南州分公司郵件處理中心打破以往沉寂,生產場地到處燈火通明,生產線上包裹還在源源不斷涌入,讓工作人員們應接不暇,相比前一天包裹量一下子劇增到1.2萬件,比平時翻了一番。工作人員們加班加點,將數不清的包裹送到千家萬戶,一切只為了萬無一失的兌現“雙11”的承諾。

            “叮叮?!鼻宄?點的鬧鐘準時響起,入睡不到5個小時的小韋還沒緩過神來就被鬧鐘從被窩里“拉”了起來,用冷水迅速“清醒”過后,他便趕往郵件處理中心開啟了一天的投遞工作。

            小韋今年24歲,是州分公司郵件處理中心的一名委代辦人員,進入郵政半年多來,這是他第一次遇到“雙11”,小韋之前做過測量員,主要做房地產、土石方、地形圖測繪,當初進郵政送快遞在他看來是件簡單輕松的活兒,但“雙11”包裹大潮還是超出了他的想象。小韋所負責的段道是:都勻市經濟開發區的銀湖星城、四一四醫院、民族中學、靜湖花園、鼎源幸福里、麗景天成,這些段道集中了單位、醫院、學校、住宅小區,包裹量大得可想而知。

            “您好,我是郵政快遞小韋,這里有您的包裹,請盡快來領取?!眮淼降谝粋€站點銀湖星城小區,小韋一邊整理包裹一邊挨個給客戶打電話?!巴?,這是我‘雙11’的第一個包裹,竟然郵政送來的,我的包裹是坐飛機來的嗎?你們郵政真是太快啦!”接到小韋的電話曹女士激動地說道。送完這里不知不覺已經過去了1個小時,緊接著他又向下一個站點奔去。
            中午1點,小韋來到四一四醫院的后門,隨便買了兩個饅頭來填補肚子,一邊吃著一邊填寫客戶收貨姓名?!爸茏釉?,快去幫哥哥搬包裹?!眲⒉劭粗№f這么辛苦急忙讓5歲的兒子幫小韋搬包裹,“我們家是做微商生意的平時包裹比較多,每天都會看見小韋來給我們送包裹,郵政實惠又快捷,我們是郵政的忠實粉絲,子越也非常喜歡郵政哥哥,只要看到他來就跑過去幫,他嫩手嫩腳的也幫不了什么忙,主要是一點心意?!眲⑴空f道。

            雖是郵政新人,小韋卻有著自己的感慨:“郵政和其他民營快遞不同,我們的貨是一點都不能積壓,郵車來了我們就隨時做好準備隨到隨卸,這樣才不耽誤白天送貨的時間。夜里忙生產,白天做服務,為的就是得到客戶對郵政的認可,熬過這段時間就好啦,我還年輕,對自己很有自信?!?1月17日小韋結束了一天的投遞工作,回到郵件處理中心已是晚上9點,此時的他妥投已成功385件,走了24292步。
            還有很多像小韋這樣的投遞員,他們是別人的父親,丈夫,妻子,兒女,也是物流大軍中的一員;他們加班加點分揀、轉運、投遞郵件,每天只能睡5個小時;他們餓了就在途中啃饅頭,累了就停車在路邊小憩。

            11月6日,州分公司召開了“雙11”旺季生產啟動大會。會上,州分公司領導強調,要切實做到不拒收、不限流、不積壓、不爆倉。確保分揀處理系統運行暢通、確保信息系統暢通、確保運輸暢通、確保人身安全的工作思路,以高質量的服務真正彰顯出中國郵政行業的‘國家隊’的形象。為確保郵件卸得下、能處理、發得出、運得快、投得好,黔南州郵政分公司開啟了“白加黑”“5+2”的模式,同時還為員工開深夜食堂,解決后顧之憂。
            11月11-17日,州郵件處理中心增加郵車16次,通過黔南郵政各個崗位上工作人員的精心組織、相互協作、密切配合,為來自海內外共計3.21萬件郵件順利保駕護航。